15-6-2008 18:50:2
• Đối với người mua:
Thông qua máy vi tính ,Người mua hàng có thể tiếp cận những thông tin đầy đủ và tổng quát về sản phẩm, việc đặt hàng, xác nhận giao dịch tự động, và cập nhật thông tin về việc thực hiện đơn hàng một cách thường xuyên. Điều này giúp các phòng ban phụ trách việc thu mua hàng hóa có thể áp dụng những quy tắc kinh doanh, giảm chi phí do các vụ giao dịch lừa đảo gây ra, và đàm phán để được nhà cung cấp giảm giá nhiều hơn thông qua các công cụ quản lý việc mua hàng trực tuyến.

Sàn giao dịch thương mại điện tử giúp cho người mua giảm chi phí mua hàng và tiếp cận thị trường một cách nhanh hơn. Bằng cách tham khảo thông tin từ nhiều bộ phận phòng ban và công ty, người mua hàng có nhiều hội giành được các điều khỏan thương mại ưu đãi hơn từ phía các nhà cung cấp. Bằng cách tham khảo thông tin từ nhiều nhà cung cấp, người mua hàng có thể tiết kiệm cho phí của mình. Thêm vào đó, sàn giao dịch thương mại điện tử còn giúp giảm thiểu thời gian tiếp cận thị trường thông qua hệ thống cung cấp hiệu quả các sản phẩm và dịch vụ. Các công cụ phân tích của thương mại điện tử cũng thức đẩy xu hướng hợp tác giữa các nhà cung cấp. Người mua có thể biết được sản phẩm nào được mua, nơi nào mua…từ đó họ có thể lọai ra các nhà cung cấp không phù hợp và đàm phán với những nhà cung cấp còn lại để đạt được những điều kiện mua hàng có lợi hơn.

Nhờ vào tính thông suốt của thị trường mà công ty có thể nâng cao hiệu quả họat động kinh doanh của mình và tìm kiếm được những nguồn nguyên vật liệu mà mình cần từ những nhà cung cấp tốt nhất( về tất cả các phương diện như: giá cả, chất lượng, điều kiện thanh toán….) trên quy mô toàn cầu.

Các nhà phân tích đã tính tóan rằng chi phí cho việc mua hàng chiếm từ 30 đến 50 phần trăm của chi phí nguyên vật liệu được mua. Bên cạnh đó, nhân viên mua hàng mất ba phần tư thời gian cho các thủ tục hành chính và có rất ít thời gian để tìm kiếm nhà cung cấp tốt nhất từ phía nước ngòai. Chính vì thế, có tới 65-70 phần trăm các điều khỏan trong hợp đồng không được đàm phán kĩ lưỡng và phần lớn việc mua hàng được tiến hành với các nhà cung cấo trung gian. Các nhà phân tích cho rằng việc mua hàng thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử B2B sẽ giảm từ 15 đến 25 phầm trăm các chi phí mua hàng này. Thêm vào đó, B2B cũng đưa ra giải pháp nhằm giảm bớt chi phí thực hiện hợp đồng. Những giám đốc phụ trách mua hàng thường lại không phải là người khảo sát thị trường hiệu quả. Do những khảo sát không hiệu quả này, 90% hàng được mua chỉ tập trung vào 20% nhà cung cấp. Một trong những nguyên nhân chính của việc thực hiện những hợp đồng mua hàng thiếu hiệu quả này là do thiếu thông tin. Giải pháp B2B giúp tự động hóa các nguồn thông tin giúp tiết kiệm chi phí một cách hiệu quả.

Ví dụ một vài sàn giao dịch thương mại điện tử B2B cung cấp công cụ đấu giá cho người mua, thông qua đó các nhà cung cấp phải cạnh tranh với nhau để có thể bán được hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao hơn hoặc đưa ra các điều kiện điều khỏan ưu đãi hơn. Nhờ đó, chi phí mua hàng sẽ giảm hơn 20%, cho phép tiết kiệm một khỏan đáng kể trong quá trình thực hiện hợp đồng.

Sàn giao dịch thương mại điện tử cho phép công ty vượt qua những rào cản về địa lý, vươn ra thị trường tòan cầu, việc mà trước đây họ khó có thể đạt được. Bên cạnh đó, sàn giao dịch giúp tiến trình mua hàng được tiến hành thuận lợi hơn, nâng cao hiệu quả hạot động mua hàng, giảm bớt chi phí hành chính của việc mua hàng truyền thống.

15-6-2008 18:50:17
• Đối với người bán:
Sàn giao dịch thương mại điện tử giúp người bán gia tăng khách hàng hiện tại, mở rộng kênh bán hàng, giảm chi phí bán hàng. Người bán có thể tăng cường các dịch vụ khách hàng và thực hiện nhiều giao dịch hơn với khách hàng. Ngòai ra người bán có thể đăng bán hoặc thanh lý các mặt hàng tồn kho mà không vi phạm các quy định về giá. Họ có điều kiện mở rộng thị trường nước ngòai, tiết kiệm chi phí kho bãi, tăng cường tính chính xác của hợp đồng, và nhận tiền thanh tóan nhanh hơn thông qua các hình thức thanh tóan trực tuyến.

Những người bán có đầu óc nhanh nhạy biết nắm bắt và thỏa mãn nhu cầu khách hàng bằng cách tạo nên website thương mại điện tử hiệu quả sẽ thu hút được lượng khách hàng lớn hơn, tạo dụng được quan hệ hợp tác dài hạn với khách hàng, đồng thời đượcnhiều người biết đến hơn. Những doanh nghiệp tiên phong này sẽ góp phần xác dịnh những gì mà người tiêu dùng thời nay trông đợi, những doanh nghiệp chậmt rễ hơn chỉ có thể đi theo bắt chước mô hình của họ.

Những người bán trực tiếp có lợi thế hơn người bán gián tiếp vì cơ sở hạ tầng sẵn có giúp họ áp dụng thương mại điện tử nganh chóng. Những người bán trung gian phải cân nhắc nhiều chiến lược hơn , v1 dụ nên xem thương mại điệnt ử là một kênh bán hàng duy nhất, hay là một kênh bán hàng tăng thêm bên cạnh những kênh có sẵn. Tập đòan tư vấn yankee cho rằng những doanh nghiệp đi đầu trong thương mại điện tử là những doanh nghiệp biết tận dung thương mại điện tử như một nhân tố có tính đòn bẩy nhằm gia tăng giá trị của kênh bán hàng truyền thống, chứ không thay thế hoàn toàn kênh này.

15-6-2008 18:50:29
• Đối với mọi đối tượng người sử dụng
Mọi doanh nghiệp đều có lợi ích từ sàn giao dịch thương mại điện tử. Một sàn giao dịch thương mại điện tử cho phép các doanh nghiệp hội tụ lại và sử dụng Internet để thực hiện các giao dịch phức tạp và gia tăng hiệu quả từ các giao dịch đó. Kết quả là cả người mua và người bán đều hưởng lợi ích kinh tế nhờ quy mô và có thể mua hoặc bán bất cứ thứ gì thật nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm. Sàn giao dịch thương mại điện tử cho phép các công ty vượt qua những rào cản về địa lý, mở rộng ra tòan cầu, vươn tới những thị trường mà trước đây họ không thể nào tiếp cận được. Bên cạnh đó, nó giúp đơn giản hóa tiến trình mua hàng và cải thiện tiến trình bán hàng, giảm chi phí hành chính của việc mua hàng truyền thống dựa trên giấy tờ.

Việc hợp tác và giao dịch nhanh chóng, thuận tiện hơn giúp tiết kiệm thời gian, rút ngắn thời gian giao hàng, tăng cường mối quan hệ giữa các kêng cung cấp. Sàn giao dịch thương mại điện tử giúp doanh nghiệp phản ứng kịp thời hơn với những biến động của thị trường thông qua các thông tin hữu ích về thị trường, giúp doanh nghiệp đưa ra những kế hoạch kinh doanh hiệu quả hơn và đối phó dễ dàng hơn với những biến động của thị trường.