Nisan Navara giới thiệu các sản phẩm tốt, đáp ứng nhu cầu khách hàng

Diễn đàn Giới thiệu website + các thành viên Nisan Navara giới thiệu các sản phẩm tốt, đáp ứng nhu cầu khách hàng

Thành viên	Nội dung
bexxar 22 bài	24-08-2016 09:41:55 Không tính việc giới thiệu các sản phẩm tốt, đáp ứng gần như nhu cầu vận động – sở thích với mức giá tuyệt vời thì việc nâng cao chất lượng dịch vụ quý khách là một trong những mục tiêu bậc nhất của Nissan Việt Nam. Tận dụng được uy tín là một trong các thương hiệu ôtô bậc nhất thế giới, Nissan hiện là chiếc tên đi đầu trong chiến lược làm hài lòng tín đồ xe hơi tại Việt Nam, trong đó vượt trội có những giải pháp chăm sóc khách hàng (CSKH) nhiều năm kinh nghiệm và toàn diện. Đây cũng chính là lý do tại sao Nissan ngày càng được nhắc đến phổ biến hơn tại Việt Nam. Chăm sóc quý khách chuyên nghiệp Theo kết quả từ một cuộc khảo sát khách hàng của Nissan, con người là khía cạnh quan trọng nhất ảnh hưởng tới trải nghiệm và hài lòng của người dùng. Anh Luyện Hữu Tuấn (chủ http://napthungxebantai.vn/san-pham/nap-thung-xe-ban-tai Nissan Navara) chia sẻ khi tới thực hiện dịch vụ tại đại lý Nissan Long Biên: “Cảm nhận chung của tôi về cá tính chuyên dụng cho của mọi những nhân viên ở đại lý, từ cố vấn dịch vụ tới những nhân viên dưới xưởng, đều siêu hòa nhã và thân thiện.” ko kể đấy, anh Tuấn cũng chia sẻ khía cạnh làm anh hài lòng nhất đối mang đại lý chính là “cố vấn dịch vụ có kiến thức chuyên môn cao, luôn luôn lắng nghe và dùng cho quý khách tận tình”. Cố vấn dịch vụ luôn lắng nghe và tư vấn cho khách hàng một bí quyết tận tâm nhất Cộng chung cảm nhận với anh Tuấn, anh Hoàng Đức Vinh (chủ chiếc http://napthungxebantai.vn/san-pham/nissan-navara) cũng chia sẻ các trải nghiệm lúc có xe đến đại lý Nissan Hà Đông: “Tôi có xe đến đây khiến cảm giác siêu yên tâm, như đại lý của nhà. khi tôi tới, các nhân viên đại lý đều nhận ra và cho người ra chào hỏi trong lúc tôi cũng chỉ là người dùng bình thường của đại lý”. Quy trình dịch vụ toàn diện Ngoại trừ giá trị cốt lõi ở con người, những đại lý Nissan chú trọng tăng trưởng chất lượng dịch vụ và đảm bảo quy trình dịch vụ tiêu chuẩn. Anh Đỗ Hùng Dũng (chủ xe Nissan Teana) chia sẻ: “Dịch vụ như thay dầu tôi với thể khiến ở rất nhiều gara bên không tính mang giá rẻ hơn. Nhưng theo tôi, thái độ dùng cho và chất lượng dịch vụ của Nissan là yếu tố quan trọng nhất để giữ chân quý khách.” Đối với những vị khách “kỹ tính” như anh Dũng, dịch vụ giỏi và chất lượng sửa chữa uy tín ở các đại lý Nissan giúp anh yên tâm chăm sóc “xế yêu”: “Tôi không tin tưởng những gara bên bên cạnh, ví như họ thay các sản phẩm fake thì siêu dễ hỏng máy”. Quý khách đánh giá cao chất lượng sửa chữa uy tín tại những đại lý Nissan 1 trong các điểm sáng dịch vụ khác được khách hàng quan tâm là quy trình đặt hẹn tiêu chuẩn. người mua chỉ phải gửi bắt buộc tới đại lý mà mình muốn khiến dịch vụ qua những kênh đặt lịch hẹn như: Website, Hotline hoặc Nissan Careline 1800-6883, đại lý sẽ chuẩn bị toàn bộ phụ tùng và nhân sự cho công việc sửa chữa để dùng cho người mua phải chăng nhất và nhanh nhất. Hơn nữa, đối với những quý khách đặt hẹn trước, đại lý Nissan luôn dành sự ưu tiên cũng như khuyến mãi đặc biệt. Anh Hoàng Đức Vinh (chủ xe Nissan NP300 Navara) chia sẻ: “Nhờ sở hữu dịch vụ đặt hẹn trước cho khách hàng, lúc tôi đến, đại lý cho người ra nhận xe ngay và mời vào nghỉ ngơi uống nước. khi công việc hoàn thành, tôi được mời ra kiểm tra, đánh giá và nhận xe về”. Đặt lịch hẹn tiêu chuẩn mang đến đông đảo tiện nghi cho các bạn Sau lúc làm dịch vụ tại những đại lý của Nissan, quý khách sẽ tiếp tục được chăm sóc sở hữu chương trình “gọi điện sau 3 ngày” nhằm đánh giá sự hài lòng đối mang những dịch vụ tại đại lý cũng như thu thập những ý kiến đóng góp, cải thiện. Anh Vinh cho biết: “Ở 1 số đại lý của hãng khác, tôi không thấy họ gọi điện chăm sóc gì sau lúc làm cho dịch vụ. hầu hết những đại lý chỉ chăm sóc phải chăng cho người mua trong quá trình tìm xe, sau khi tậu rồi tới tiêu dùng dịch vụ thì không thấy nữa”. Cơ sở vật chất hiện đại 1 khía cạnh không hoàn thiện trải nghiệm của các bạn tại các đại lý của Nissan Việt Nam là cơ sở vật chất, đặc thù là khu vực phòng chờ tiên tiến, sạch sẽ sở hữu phổ biến tiện nghi giải trí, mang đến cho quý khách cảm giác tha hồ trong giai đoạn chờ đợi. Anh Đỗ Hùng Dũng (chủ xe Nissan Teana) chia sẻ: “Tất cả những phòng chờ của Nissan đều với cửa kính nhìn trực tiếp xuống dưới xưởng. Đây là điều mà tôi thích nhất bởi các bạn chỉ cần ngồi trong phòng chờ cũng với thể đảm bảo việc sửa chữa hoàn toàn trong tầm kiểm soát”. Khách hàng với quan sát trực tiếp xưởng từ phòng chờ tại những http://napthungxebantai.vn/tin-tuc/gia-xe-nissan-navara-va-mang-luoi-dai-ly-tren-toan-quoc. “Sức mạnh bắt nguồn từ nội lực” – Thông điệp ngắn gọn – đơn thuần nhưng đã phát triển thành một tuyên ngôn toàn cầu của Nissan. Nissan Việt Nam sẽ tiếp tục tập trung phát triển công tác đào tạo nhân lực, tăng chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hóa quy trình CSKH, cung cấp cơ sở vật chất tiên tiến, tiện nghi, nhằm mục tiêu mang lại cho quý khách những trải nghiệm."

Chủ đề gần đây :

Cùng loại :