Đăng nhập | Đăng ký

Danh sách thành viên | Cá nhân | Nhà đất, bất động sản

Diễn đàn    Quan tri mang    Chứng chỉ lễ tân khách sạn, buồng bàn bar

Thành viênNội dung
diemthugdtl


41  bài
30-09-2015 11:21:09
THÔNG BÁO

Mở lớp Nghiệp vụ Lễ Tân Khách sạn – Buồng Phòng


Mục tiêu khóa học:

-Cung cấp kiến thức về quy trình Nghiệp vụ Lễ Tân, có khả năng giao tiếp với trình độ tiếng Anh, thành thạo về nghe và nói. Mặt khác, học viên được trang bị những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, makerting du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa...

- Học viên có khả năng đảm nhiệm ví trí của nhân viên lễ tân trong cơ sở lưu trú du lịch, lễ tân văn phòng. Có khả năng thực hiện thuần thục quy trình nghiệp vụ lễ tân, xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành một ca làm việc, xử lí các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và đón tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp theo vị trí công việc.


Đối tượng tham dự:Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tương đương


Nội dung khóa học:

ChươngI.Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn

1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của khách sạn

2. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

3. Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân

4. Chu trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân

Chương II. Nghiệp vụ lễ tân khách sạn

1.Nhận đặt buồng

2. Cách thức và các nguồn đặt buồng

3. Quy trình nhận đặt buồng.

4. Làm thủ tục nhận buồng

Chương III. Nghiệp vụ Buồng phòng.

1. Định nghĩa và sơ đồ tổ chức buồng phòng.

2. Phân loại phòng và các vật dụng trong phòng.

3. Nghiệp vụ phục vụ phòng

4. Các dịch vụ khác ( là ủi, vệ sinh phòng, cắm hoa ,… )

Chương IV. Phục vụ khách lưu trú

1. Dịch vụ bưu điện

2. Bảo quản chìa khóa buồng cho Khách

3. Dịch vụ ăn uống

4. Dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hang

5. Các dịch vụ khác

Chương V. Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách

1. Hệ thống lập hóa đơn khách hàng.

2. Phương thức thanh toán

3. Quy trình làm thủ tục trả buồng

4. Thanh toán hàng ngày với bộ phận Khách sạn

5. Bàn giao ca lễ tân



Thời gian, địa điểm học tập và học phí:

-Thời gian: 2 tháng - 3 buổi/tuần

- Học phí: 1.800.000đ / 1 khóa học/ 1 học viên


Thủ tục nhập học:

- Hai ảnh 3x4 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh)

- 1 chứng minh thư photo


Văn bằng chứng chỉ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị trên toàn quốc.

Thông tin về khóa học Nghiệp vụ Lễ tân Khách sạn xin vui lòng liên hệ:


CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC THĂNG LONG

Trụ sở : BT 11, vị trí 3 khu đô thị Xa La, Hà Đông
Web :www.giaoducthanglong.edu.vn

Email : diemthu.gdthanglong@gmail.com

Mobile : 0163.287.5080 - 0169.611.8589 ( ms Thư – phòng tuyển sinh )
 
diemthugdtl


41  bài
16-10-2015 03:57:09
chứng chỉ lễ tân khách sạn, buồng bàn bar
Khóa học cấp chứng chỉ lễ tân khách sạn
Chứng chỉ buồng bàn bar cấp uy tín
 

Chủ đề gần đây :

Cùng loại :

 
Tên file Người đăng Ngày Lượt
GooglePlusLogin.zip
Login Google Plus account, C#, web asp.net ver2.0. Simple connect google APIs. Send key, get token, get full account info
aspnet 6/1/2018 10:41:12 AM 8
WebApplication1.rar
Sample su dung thuat toan ma hoa tripDES, co khoa bi mat (privateKey)
aspnet 3/30/2018 10:06:35 PM 3
NETMdbToolsTestApp.rar
dotNet MdbTools for Access 2003/2007/2016 without Microsoft Jet Engine, source C#, https://www.codeproject.com/Articles/283626/MsAccess-MdbTools-with-MFC-and-NET
aspnet 3/26/2018 11:43:16 PM 0
Cryptography_MD5_TriDES_src.zip
Thuật toán mã hóa 2 chiều TriDES, gồm Encrypt và Decrypt, aspnet 2.0
aspnet 3/22/2018 11:20:44 AM 1
mvc.rar
sample project MVC on C#
aspnet 3/20/2018 9:25:36 AM 3
EduPortal.rar
Edu portal frame work for VB.NET
aspnet 3/14/2018 12:00:41 AM 6
AutoEntity.rar
Gencode vb.net visual studio 2015. dotnet v2.0
aspnet 3/13/2018 11:59:16 PM 2
GenCode.rar
Gencode XML, XSLT, Info, DAL .. engine enterprise for quick app database
aspnet 2/5/2018 9:37:28 AM 8
DataXml.rar
Read DB from SQL to XML file, Convert string TCVN to Unicode
aspnet 1/29/2018 2:15:45 PM 3
DesktopModules.rar
Module quản lý tin tức, CMS, quản lý nhóm tin trên dotnetnuke 6.x
aspnet 3/7/2013 4:47:49 PM 1695
News Ticker Demo.rar
jQuery Carousellite cho cuộn các khối tin nhẹ nhàng mượt mà, sử dụng cho module Tin tức (CMS) hoặc giới thiệu sản phẩm
aspnet 5/7/2011 8:59:52 AM 1112
cms_source_dll_sql_2010.rar
source C# + SQL Script + Dll module CMS trên DNN 5x, (bản chạy ổn định không lỗi)
aspnet 9/5/2010 6:05:54 PM 2884
killforever.rar
Script diệt virus forever.exe (lây nhiễm qua USB) mà không cần cài lại window
aspnet 7/28/2010 6:51:30 AM 410
CSharp Coding Standards.pdf
C# Coding standard, for all user, quy tắc viết mã lập trình c# dotnet.
aspnet 6/1/2010 8:27:39 AM 1878
weather_forex_gold.rar
module DNN : "vàng + thời tiết + tỷ giá ngoại tệ" của seekill
coder 3/11/2010 3:50:09 AM 1669
Training DotNetNuke.zip
Tài liệu hướng dẫn cài đặt DNN, tạo module DNN đơn giản, nâng cao
quanlv 9/30/2009 9:11:36 AM 4467
Viet va them 1 module don gian vao website.doc
Hướng dẫn viết module đơn giản trên DNN (word) có hình, gửi bởi vinahana
aspnet 9/18/2009 6:15:24 PM 2101
Moduel NEWs Demo.zip
Một số module bao gồm: News, WorkScheduler, QA, Comment, Menu, ...
quanlv 8/22/2009 10:44:15 AM 3798
MenuDNN5.rar
Menu DNN 51 Page.aspx
aspnet 7/21/2009 12:22:38 PM 2612
diendan.zip
Cài đặt diễn đàn (VSP) chỉ với 4 bước.
aspnet 6/15/2009 2:18:13 AM 2010
CODERVN.NET
Công ty cổ phần công nghệ và dịch vụ AWAS
Công ty cổ phần công nghệ và dịch vụ AWAS, cổng thông tin, chính phủ điện tử, phần mềm quản lý điểm, quản lý sinh viên, http://awas.vn, http://awas.com.vn, phần mềm ứng dụng, dịch vụ công trực tuyến, thiết kế website, thiet ke web, thiết kế web, điện lực, phần mềm quản lý đào tạo, cao đẳng, đại học,cổng thông tin tích hợp, cổng thông tin điện tử, webportal, thư viện điện tử, electric library, library online, email, web, quản lý quan hệ khách hàng, CRM, dịch vụ công trực tuyến, phần mềm hành chính một cửa,